Qual a reputação de Vai de Promo?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.7/10.

Desempenho de Vai de Promo

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 908 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
576 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.11.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 79.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 89.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 1 hora.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Vai de Promo?

Reclamar

Reclamações respondidas para Vai de Promo

Exibindo 5 de 534 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Não consigo cancelar passagem aérea e solicitar reembolso através da Vai de Promoção ou Azul

Não consigo cancelar minha passagem e solicitar reembolso (Localizador: *****)Comprei uma passagem aérea de ida e volta ...

RespondidaHá 2 dias
Estorno de valor não aprovado de passagem aérea

fiz a compra de passagem aérea para minha esposa porém não foi aprovado e até o momento não foi estornado o valor para o meu ...

RespondidaHá 2 dias
Compra de passagem cancelada após confirmação e desconto no cartão

Fiz uma compra de passagem ontem dia 09/06 de Belém para Macapá para o dia 02/08. A compra foi descontada do meu cartão. Mas ...

RespondidaHá 2 dias
Estorno de duas compras de passagem não emitida

Fiz uma compra, aprovada pelo cartao, bilhete não foi emitido e ainda passaram o cartão novamente. Exijo o estorno imediato d...

RespondidaHá 2 dias
Impossibilidade de cancelamento/alteração de passagem e falha nos canais de atendimento

Comprei passagem e não consigo cancelar/alterar a passagem comprada. Telefone não funciona, nem WhatsApp.

RespondidaHá 2 dias
1 de 107
Filtros especiais

Categorias
(173)
(137)
(13)
(2)
(1)
(1)

Produtos ou serviços
(278)
(101)
(3)
(2)
(1)
(1)

Problemas
(60)
(49)
(44)
(42)
(34)
(26)