Bom
Falha na alteração de endereço e estorno demorado após compra via PIX
Prezados,Venho registrar minha insatisfação com a experiência de compra realizada em sua plataforma. Efetuei uma c...
ResolvidoHá 4 dias
Qual a reputação de Trocafy?
ReputaçãoBom
Desempenho de Trocafy
é 6.15.
Reclamações avaliadas para Trocafy
Exibindo 5 de 953 reclamações (referente ao filtro selecionado).
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Reclamações
Problema com conserto de telefone na garantia, com alegação de bloqueio para não resolver
Minha mae comprou um telefone, deu defeito dentro da garantia, ela enviou e voces devolveram alegando q estava bloqueado, ela...
Não resolvidoHá 6 dias
Celular Samsung S22 com defeito na tela após 33 dias da entrega e demora na substituição pelo vendedor Trocafy no Mercado Livre.
Comprei um celular Samsung S22 pelo MercadoLivre no dia 27/03/2026 na loja virtual Trocafy passado 33 dias da entrega do prod...
ResolvidoHá 8 dias
iPhone 15 recebido riscado e usado, sem contato da empresa para estorno.
Foi feita uma compra de um iPhone 15 ele veio usado a tala riscada foi pago a vista não conssigo mais contato com a empresa p...
ResolvidoHá 8 dias
Galaxy S23 Ultra 1TB - Pedido #***** com Status 'Pendente Reembolso' sem Explicação Clara
Realizei a compra de um Galaxy S23 Ultra 1TB no pedido #*****.O pagamento foi aprovado normalmente pela operadora d...
ResolvidoHá 11 dias
1 de 191
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