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Reclamações

Recebi apenas 3 dos 4 produtos do kit Ice Professional Tame My Hair e a empresa não deu retorno sobre a Bio Máscara Vegana Anti-Frizz 200ml após 7 dias.

Comprei um kit da Ice Professional Tame My Hair, contendo 4 produtos e só recebi 3 produtos. O que eu mais estava ansiosa esp...

ResolvidoHá 8 dias
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Pedido não entregue na data prevista. Rastreio sem atualização

Fiz minha primeira compra no site Ela Usa com entrega prevista para 01/06/26. O pedido teve movimentação até dia 30/5 pelo ra...

ResolvidoHá 9 dias
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Produto consta como entregue, mas não foi não entregue

Fiz uma compra na loja, diz que entregou mas NÃO recebi! Além da divergência de informações entre a Loggi e a Ela Usa, o prod...

ResolvidoHá 12 dias
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Máscara de fino com possível falsificação

Máscara da fino , veio sem o lacre que comprova se a máscara é original

ResolvidoHá 12 dias
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Pedido incompleto e sem nota fiscal, sem retorno do atendimento ao cliente

Fiz uma compra e o pedido não não veio completo. Não veio anexado a nota também. Mandei e-mail não me responderam, sendo que ...

ResolvidoHá 12 dias
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