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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Pedido consta como entregue, mas não foi recebido pelo cliente ou porteiro correto.

Fiz um pedido e o prazo para entrega passou, deu como entregue e tem o nome do meu zelador porém o RG posto não é o dele e no...

RespondidaHá 2 dias
PRODUTO COM PRAZO DE VALIDADE PRÓXIMO E SUSPEITA DE FALSIFICAÇÃO

No dia 28/11/2025, realizei a compra de um produto no site Beleza na Web, referente ao pedido n *****. O produto foi vendido ...

RespondidaHá 2 dias
Perfume Falsificado na Beleza na Web!

Fiz uma compra do perfume Club de Nuit Blue Iconic Armaf Eau de Parfum - Perfume Masculino 105ml e o perfume é falsificado!

RespondidaHá 3 dias
Compra suspeita na Amazon com nome de Beleza na Web - CNPJ e loja falsos?

Realizei uma compra na Amazon de um Shampoo da Wella Nutri com o CNPJ de BOTICARIO PRODUTOS DE BELEZA LTDA / CNPJ: *****, por...

RespondidaHá 3 dias
Atraso no estorno de devolução (Pedido n *****) Desrespeito aos prazos estabelecidos

Gostaria de registrar minha total insatisfação com o pós-venda da Beleza na Web. Realizei o pedido n *****, no valor expressi...

RespondidaHá 3 dias
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