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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.5/10.

Desempenho de Trocafy

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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Todas as reclamações sobre Atraso na entrega para Trocafy

Exibindo 5 de 305 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Trocafy). 

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Reclamações

Não consegui reagendar

Comprei produto dia 18/05 com prazo de entrega em ate 7 dias o prazo venceu dia 25/05 e não recebi o produto. Empresa DHL EXP...

Não respondidaHá 9 dias
Reclamação sobre tentativa de entrega e localização de pedido Trocafy via Allied Brasil

Com base nas informações, prints e no protocolo informado pela Allied Brasil, sua reclamação ficou mais forte e detalhada:

RespondidaHá 9 dias
Reclamação de Pedido: Tentativa de entrega sem sucesso e descumprimento de prazo

***** rastreio ***** tentativa 21/05 sem sucesso Prazo vence hoje dia 25/05. Acionem DHL para entregar amanhã dia 26/05. Ou v...

RespondidaHá 10 dias
Transportadora não encontra endereço e não realiza nova tentativa de entrega

Fiz uma compra a transportadora que eles contrataram diz não encontrar o endereço e também não tenta fazer a entrega de novo

RespondidaHá 17 dias
Atraso na entrega e [Editado pelo Reclame Aqui] suporte ao cliente

Fiz a compra na loja dia *****, com prazo de entrega de 3 dias, hoje dia ***** não foi entregue e piora o fato de quando tent...

ResolvidoHá 21 dias
1 de 61
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