Reclamação de Pedido: Tentativa de entrega sem sucesso e descumprimento de prazo

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Turmalina - MG

25/05/2026 às 18:57

ID: 249647127

***** rastreio ***** tentativa 21/05 sem sucesso Prazo vence hoje dia 25/05. Acionem DHL para entregar amanhã dia 26/05. Ou vou precisar do reembolso por descumprimento do prazo.

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Resposta da empresa

29/05/2026 às 12:48

Olá, Lisio Gomes :)
Espero que esteja tudo bem contigo.

Fico muito feliz em saber que conseguimos atender as suas solicitações e concluir a entrega do seu aparelho e espero que sua experiência com o novo produto seja excelente! Caso precise de qualquer assistência ou tenha dúvidas no futuro, não hesite em nos contatar estaremos sempre à disposição para ajudá-la.

Lamentamos transtornos ou mal-entendidos que possam ter ocorrido. Nosso compromisso é garantir a plena satisfação dos nossos clientes, sempre buscando evolução contínua.

Atenciosamente,