Qual a reputação de PneuStore?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.7/10.

Desempenho de PneuStore

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 7171 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
3556 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.44.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 50.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 80.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com PneuStore?

Reclamar

Reclamações não respondidas para PneuStore

Exibindo 5 de 125 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Pneus não entregues e estorno do valor não realizado

Comprei os pneus e não entregaram. Reclamei com eles e falaram que iria fazer o estorno do valor e até hoje não fizeram.

Não respondidaHá 10 horas
Estorno Urgente de Compra Cancelada Devido a Atraso na Entrega e Falha na Logística

Fiz uma compra no dia 15/05/26 com previsão de entrega no dia 01/06/26. No dia 30/05/26 não conseguia ter acesso ao rastreio ...

Não respondidaHá 11 horas
Atraso na entrega de pneus e falta de comunicação com o cliente e transportadora

Realizei uma compra na Pneustore, referente a um kit de 4 pneus aro 14, a data da entrega estava prevista para dia 05/06/2026...

Não respondidaHá 11 horas
Atraso na entrega de pneu para moto na oficina, gerando custos diários.

Não foi entregue dentro do prazo informado.. Estou com a moto na oficina aguardando o pneu que comprei e me programei dentro ...

Não respondidaHá 12 horas
Atraso na entrega de pneus comprados pela Amazon, com venda pela Pneu Store, gerando transtornos e insatisfação do consumidor.

Realizei a compra de 2 pneus pela Amazon, com venda realizada pela Pneu Store, e até o momento não recebi os produtos. A entr...

Não respondidaHá 12 horas
1 de 25
Filtros especiais

Categorias
(32)
(25)
(14)
(9)
(8)
(4)

Produtos ou serviços
(82)
(8)
(4)
(2)
(2)
(1)

Problemas
(30)
(16)
(11)
(10)
(10)
(8)