Qual a reputação de Banco Itaú?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.1/10.
Saiba mais>

Desempenho de Banco Itaú

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 20773 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.3% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 144 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 8307 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.94.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 73.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 84.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Banco Itaú?

Reclamar
‌
RA AdsIcone publicidade

Reclamações respondidas para Banco Itaú

Exibindo 5 de 222528 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Reclamação contra Itaú Unibanco S.A. por falha na segurança e no procedimento de devolução de Pix (MED)

Venho registrar esta reclamação contra o ITAÚ UNIBANCO S.A. devido a falhas na prestação de serviço de segurança bancária e n...

RespondidaHá 11 horas
‌
Ler reclamação completa
Idoso é induzido a contratar serviço de assinatura pelo funcionário do banco e exige estorno e retratação.

Meu sogro, de 72 anos, foi abordado por um funcionário do banco chamado *****, que lhe prometeu uma economia de R$ 16,00 no v...

RespondidaHá 15 horas
‌
Ler reclamação completa
Limite de Conta Reduzido Sem Justificativa e Falta de Comunicação

Dia 09 fui surpreendido com o limite de conta sendo reduzido por muito menos da metade,sou correntista,tenho seguro,cartão,ap...

RespondidaHá 15 horas
‌
Ler reclamação completa
Conta Corrente Cobrando Taxa indevidamente após Abertura de Conta Salário

Eu abri e segui todo o processo de abertura para uma CONTA SALÁRIO. Ao finalizar o cadastro e entrar no app, constou CONTA CO...

RespondidaHá 16 horas
‌
Ler reclamação completa
Renegociação de valores de taxa em aberto com o Itaú - Dificuldade de contato e cobrança não prevista

Preciso falar com um ser humano para renegociar os valores de taxa em aberto. Estou tentando zerar minhas pendências com o It...

RespondidaHá 17 horas
‌
Ler reclamação completa
1 de 44506
Filtros especiais
Categorias
(101433)
(18382)
(17245)
(11504)
(7000)
(6896)
Produtos ou serviços
(60808)
(18994)
(15450)
(9199)
(7612)
(6896)
Problemas
(22507)
(16126)
(11285)
(11178)
(8293)
(8126)
RA AdsIcone publicidade
RA AdsIcone publicidade