Qual a reputação de Cinemark?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.2/10.

Desempenho de Cinemark

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 2784 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
1188 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.34.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 79.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 79% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Cinemark?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Estorno do valor pago para Cinemark

Exibindo 5 de 2848 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Cinemark). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Ingressos para cinema expirados e shopping fechado: exigência de reembolso total

Comprei dois ingressos para o filme The Amazing Digital Circus para esse domingo (07/06/26) no shopping Cidade São Paulo, e q...

Não respondidaHá 9 horas

Não respondidaHá 14 horas
Reembolso negado após impossibilidade de comparecer ao cinema por motivo de saúde.

Eu fiz uma compra para ir no cinema 04/06 porém no dia eu passei muito mal , com problemas de saúde. Estava com influenza A p...

Não respondidaHá 2 dias

Não respondidaHá 2 dias
Estorno de Ingresso Cinemark - Acidente de Moto Inviabilizou Comparecimento

Compramos o ingresso para ir no Cinemark de canoas, na sessão das 19h20. Estávamos em Garibaldi em direção a canoas, saímos p...

Não respondidaHá 3 dias
1 de 570
Filtros especiais

Categorias
(2174)
(323)
(113)
(44)
(37)
(5)

Produtos ou serviços
(1665)
(276)
(274)
(176)
(93)
(38)

Problemas
(2848)