O reembolso pode ser solicitado exclusivamente pelos aplicativos da Bradesco Saúde (Android / IOS) ou da Bradesco Seguros (Android / IOS). Basta clicar em Solicitar reembolso. Por esses dois canais, é garantida ainda mais segurança ao processo, já que utilizamos tecnologias como a biometria facial para validar a sua identidade. Clique aqui  e veja o tutorial em vídeo que preparamos para você Para acompanhar o seu pedido, basta clicar em Serviços > Reembolso > Acompanhar reembolso, nos apps da Bradesco Saúde e da Bradesco Seguros ou na sua área exclusiva do site da Bradesco Saúde. O prazo para análise e pagamento do reembolso é de 30 dias corridos e começa a ser contado a partir da data de solicitação de reembolso. Na necessidade do envio de documentos complementares, o prazo terá um novo início de 30 dias corridos para a resposta. Estimativa de reembolso Antes de pedir o reembolso, você pode solicitar uma prévia do valor a ser reembolsado para o procedimento que pretende fazer. Mas lembre-se: o valor é uma estimativa e poderá ser alterado após a análise da efetiva solicitação. Além disso, a estimativa não configura autorização para realização de procedimento e nem garantia de pagamento. O pagamento do reembolso está vinculado à análise da documentação comprobatória e às condições gerais do seu contrato na data efetiva da realização do procedimento, considerando: cobertura, carências, cobertura parcial temporária, coparticipação ou regras especificas da apólice. Caso haja inclusão de outro procedimento médico ou alteração das informações prestadas, o valor do pagamento de reembolso poderá ser alterado. Esse recurso está disponível nos aplicativos da Bradesco Saúde e Bradesco Seguros. Basta clicar no menu Serviços > Reembolso > Calcular valor de reembolso. Se tiver dúvidas sobre como é feito o cálculo de reembolso, vale dar uma olhadinha em menu Serviços > Reembolso > Orientações > Valores e prazos, disponível nos aplicativos da Bradesco Saúde e da Bradesco Seguros, além da sua área exclusiva do site da Bradesco Saúde. \#Dica Dê preferência ao atendimento pela rede do seu plano Bradesco Saúde. Além de garantirmos que os nossos parceiros estejam com as documentações e licenças em dia, reforçando o nosso compromisso com a qualidade do seu atendimento, você não precisará desembolsar nenhum valor a mais no momento em que realizar o serviço de saúde oferecido por um prestador da rede do seu plano.

Para encontrar um estabelecimento ou um profissional mais próximo disponível no seu plano, a busca deve ser feita pelo app da Bradesco Saúde (Android / IOS) ou da Bradesco Seguros (Android / IOS), na opção Buscar médicos e clínicas. Também é possível acessar a área exclusiva do site da Bradesco Saúde e clicar em \*\*Buscar Referenciados. \*\* Caso não encontre a especialidade de que precisa, estamos disponíveis para te auxiliar por meio dos nossos canais de contato. Você pode: o   Falar com a gente no WhatsApp (21) 4004-2702. o   E, caso prefira, ligar para a Central de Relacionamento (capitais e regiões metropolitanas: 4004 2700 | demais regiões: 0800 701 2700).

Alguns procedimentos médicos precisam da análise da Bradesco Saúde antes de serem realizados. Isso acontece para que a gente verifique se ele está coberto pelo seu plano de saúde. O responsável por nos pedir essa autorização (senha) é sempre o hospital, a clínica, o laboratório ou o consultório em que você pretende realizar o procedimento. Após essa solicitação, você pode acompanhar o status do pedido pelos nossos canais: Aplicativos da Bradesco Saúde (Android / IOS) ou da Bradesco Seguros (Android / IOS): opção Autorização de Procedimentos Área exclusiva do beneficiário no site da Bradesco Saúde: opção Autorização de procedimentos Lembrando que os prazos definidos pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), como 21 dias úteis em caso de eventos eletivos, podem ser acessados clicando aqui. E, caso tenha qualquer dúvida, você pode: Falar com a gente no WhatsApp (21) 4004-2702 E, caso prefira, ligar para a Central de Relacionamento (capitais e regiões metropolitanas: 4004 2700 | demais regiões: 0800 701 2700) Fique de olho! Se você não conseguir encontrar o pedido em nossos canais, pode ser que ele não tenha sido feito à Bradesco Saúde. Nesse caso, não deixe de falar com o prestador que solicitou a senha.

A coparticipação é uma parte do valor que você como beneficiário paga por procedimentos realizados por meio da cobertura do seu plano de saúde. A escolha de incluir ou não a coparticipação no plano é feita pela empresa contratante. Na página Coparticipação Bradesco Saúde você pode consultar informações como a tabela de limites de coparticipação em reais do seu plano e os procedimentos isentos, por exemplo. Além disso, na sua área exclusiva do site da Bradesco Saúde, é possível acessar o simulador de coparticipação, para ter uma noção dos valores para o procedimento que pretende realizar, e o extrato de coparticipação, que reúne todos os valores que serão descontados. \#DICA! Estão isentos de coparticipação consultas e procedimentos realizados nas clínicas Meu Doutor Novamed, que pertence ao Grupo Bradesco Seguros (exceto os procedimentos que, embora realizados dentro das unidades, sejam executados por outros prestadores referenciados) e consultas e procedimentos ambulatoriais realizados pelo Programa Meu Doutor, um benefício da Bradesco Saúde.

O seu plano pode ter cobertura ambulatorial + hospitalar com obstetrícia ou cobertura hospitalar com obstetrícia. Olha a diferença entre elas: o   Cobertura ambulatorial + hospitalar com obstetrícia Cobre atendimento de urgência e emergência, consultas, exames, terapias, internação e cirurgias, além de parto. o   Cobertura apenas hospitalar com obstetrícia Cobre internação hospitalar e os atendimentos realizados durante ela, além de procedimentos obstétricos: consultas, exames de pré-natal e parto. Também há cobertura para alguns procedimentos considerados especiais e que são realizados em nível ambulatorial para dar continuidade ao atendimento durante a internação, como é caso da hemodiálise, da quimioterapia e de outros, definidos em contrato. E como sei qual a minha cobertura? Você consegue encontrar a opção contratada para o seu plano na área exclusiva do beneficiário no site da Bradesco Saúde, clicando nos três traços ao lado da marca Bradesco Saúde > Meu Plano de Saúde > Informações cadastrais > Segmentação assistencial. Ou também no seu aplicativo da Bradesco Saúde (Android / IOS) ou da Bradesco Seguros (Android / IOS): Serviços > Meu Plano > Características do plano.