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Qual a reputação de Bradesco Saúde?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.4/10.

Desempenho de Bradesco Saúde

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 4750 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 74.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
1054 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
1475 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.53.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 62.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 67.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 24 dias e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Como identificar se um atendimento/serviço/medicamento está incluído na cobertura do meu plano?

Cobertura

O seu plano pode ter cobertura ambulatorial + hospitalar com obstetrícia ou cobertura hospitalar com obstetrícia.

Olha a diferença entre elas:

o   Cobertura ambulatorial + hospitalar com obstetrícia

Cobre atendimento de urgência e emergência, consultas, exames, terapias, internação e cirurgias, além de parto.

o   Cobertura apenas hospitalar com obstetrícia

Cobre internação hospitalar e os atendimentos realizados durante ela, além de procedimentos obstétricos: consultas, exames de pré-natal e parto. Também há cobertura para alguns procedimentos considerados especiais e que são realizados em nível ambulatorial para dar continuidade ao atendimento durante a internação, como é caso da hemodiálise, da quimioterapia e de outros, definidos em contrato.

E como sei qual a minha cobertura?

Você consegue encontrar a opção contratada para o seu plano na área exclusiva do beneficiário no site da Bradesco Saúde, clicando nos três traços ao lado da marca Bradesco Saúde > Meu Plano de Saúde > Informações cadastrais > Segmentação assistencial. Ou também no seu aplicativo da Bradesco Saúde (Android / IOS) ou da Bradesco Seguros (Android / IOS): Serviços > Meu Plano > Características do plano.

Última atualização em 3 de outubro de 2024.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

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Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

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