Banco continua descontando parcela de empréstimo consignado quitado da conta corrente da servidora pública
Não respondida
Suzano - SP
11/06/2026 às 23:27
ID: 251187065
Fiz a quitação de um empréstimo consignado no dia 11 de maio , pedi a empresa por várias vezes gentilmente que desse baixa na minha dívida e não fizesse mais a cobrança. A dívida esta sendo cobrada no débito da minha conta, pois o vínculo com o qual eu fiz o empréstimo ( número da matrícula) já não existe mais pois mudei de cargo na prefeitura ( sou servidora pública).
Já mandei o comprovante de quitação para um email sugerido pela própria atendente da central de consignado, já fiz muitas ligações, já fui até a agência e mostrei o comprovante e o extrato , provando que a dívida está paga. No entanto o banco continua descontando o valor da parcela na minha conta.
Aguardo resposta