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[Editado pelo Reclame Aqui] no Itaú: PIX parcelados [Editado pelo Reclame Aqui] e descaso da instituição após mais de 30 dias sem solução

Recebi um [Editado pelo Reclame Aqui] envolvendo minha conta no Itaú e, além do prejuízo financeiro, estou enfrentando um nív...

Não resolvidoHá 17 horas
Bloqueio de valor no PIX

Estou com um valor de 2100 bloqueado no PIX, não posso aguardar as 72 horas. Tenho conta pra pagar povo. Preciso da liberação...

ResolvidoHá 18 horas
Cobrança de Juros e IOF em conta que deveria ter sido encerrada - Itaú

Abri uma conta no Itaú em 2024 exclusivamente para recebimento do meu auxílio-maternidade.Na mesma época, possuía u...

ResolvidoHá 20 horas
Cobrança indevida de tarifa "Tar Pacote Itaú" mensal

O banco está me cobrando Tar Pacote Itaú, uma tarifa indevida, mais ou menos 40,00 por mês, isso é um absurdo.

ResolvidoHá 20 horas
Cancelamento de Taxa e Ameaça de Encerramento de Conta

CANCELA AGORA!!!! A TAXA 16,00 se não CANCELAR eu vou encerrar a conta estou muito NERVOSA Eu não pedi Isso!!!!!!!!CANCE...

Não resolvidoHá 21 horas
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