Qual a reputação de Trip.com?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.8/10.

Desempenho de Trip.com

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 593 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
193 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.51.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 60.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 65.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Trip.com?

Reclamar

Todas as reclamações para Trip.com

Exibindo 5 de 3844 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Trip.com). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Falha na comercialização de passagem aérea pela Trip.com: trechos divididos e falta de transparência na compra

Venho registrar reclamação contra a Trip.com em razão de falha na comercialização de passagem aérea.Ao realizar a compra...

Não respondidaHá 7 horas

Não respondidaHá 9 horas
Solicitação de Reembolso Integral Falha na Orientação de Embarque e Perda de Voo

Assunto: Solicitação de Reembolso Integral Falha na Orientação de EmbarquePrezados,Venho formalizar minh...

RespondidaHá 9 horas
Divergência de valores cobrados e não devolução integral após cancelamento de reserva online

Fiz uma reserva no site TRIP.com por meio do cartão de crédito no dia 31 de maio, onde foi solicitado autorização do valor d...

RespondidaHá 20 horas
Solicitação de flexibilização de passagem aérea para a Bolívia devido a alerta oficial de viagem

Solicitação de flexibilização de passagem para a Bolívia diante de alerta oficial de viagemComprei uma passagem aér...

Não respondidaHá 1 dia
1 de 769
Filtros especiais

Categorias
(2208)
(329)
(303)
(275)
(25)
(24)

Produtos ou serviços
(2012)
(420)
(246)
(209)
(162)
(49)

Problemas
(991)
(395)
(360)
(177)
(164)
(112)