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ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.3/10.

Desempenho de Payt

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Esta empresa recebeu 2620 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.6% das reclamações recebidas.
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36 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
955 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.36.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 56.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 76% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Propaganda enganosa e cobrança adicional por software espião, com solicitação de reembolso negada.

comprei um produto que esta com a Payt, mais era propaganda enganosa o spyzap além do valor que peguei tenho que pagar a mais...

RespondidaHá 2 dias
ShopMiner Vitalício: Produto Desatualizado e Solicitação de Estorno Não Atendida

Realizei a compra do produto ShopMiner Vitalício no dia 04/06/2026. Após acessar o conteúdo, percebi que o material disponibi...

RespondidaHá 2 dias
Aplicativo retém dinheiro de compras via Pix e não oferece suporte

Aplicativo pessimo 1 semana segurando meu dinheiro de compras que foram feitas no pix , não respondem canal de atendimento , ...

RespondidaHá 2 dias
Cobrança Indevida e Exigência de Devolução de Valores Descontados do Cartão de Crédito

Pessoal é pela última vez que venho aqui porque estou cansada de vcs me cobrarem por algo que não pedi e todo mês descontarem...

RespondidaHá 2 dias
Solicitação de Cancelamento e Reembolso de App Não Atendida Após Promessa de Resolução pelo Suporte

Comprei um app dia 24/5/26 no valor dividido em 12X R$ 20,37 num total de R$ 244 44. Não fiquei satisfeita em operações em Tr...

RespondidaHá 3 dias
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