Propaganda enganosa e cobrança adicional por software espião, com solicitação de reembolso negada.

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Itupeva - SP

05/06/2026 às 14:19

ID: 250605015

comprei um produto que esta com a Payt, mais era propaganda enganosa o spyzap além do valor que peguei tenho que pagar a mais se realmente quiser usar ja pedir o reembolso pelo pagar-me que me informou que e com a Payt. o espião não e concreto e pra usar mesmo tenho que pagar mais não quero, quero o reembolso já tentei pelo aplicativo tbm por email pedir o reembolso mis não recebi confirmação de e-mail nenhuma

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Resposta da empresa

05/06/2026 às 16:35

Olá, Gisele Vieira! Espero que esteja bem.

Para solicitar seu reembolso, basta clicar no link abaixo. (deve-se utilizar o mesmo e-mail que realizou a compra)
https://rebrand.ly/f45a1b
Gostaríamos de salientar que nós da PAYT somos apenas a intermediadora de pagamentos, não temos nenhuma relação com os produtos ou com a entrega.

Atenciosamente,
Payt Tecnologia | [email protected]