Qual a reputação de Consul?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.5/10.
Saiba mais>

Desempenho de Consul

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 5584 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 94.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 237 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 2830 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.15.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 62.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 84.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 14 dias e 1 hora.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Consul?

Reclamar
‌
RA AdsIcone publicidade

Reclamações não respondidas para Consul

Exibindo 5 de 496 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Geladeira nova apresenta defeito de refrigeração e falha nos controles, consumidor solicita troca do produto

Comprei uma geladeira em 15.12.2025 e passado dois meses, a mesma apresentou baixa refrigeração, porém o congelador com potên...

Não respondidaHá 4 horas
‌
Ler reclamação completa
Geladeira apresenta defeito de fábrica com formação de gelo e falta de refrigeração, necessitando troca urgente.

Comprei a geladeira no dia 08/03 e no primeiro mês a geladeira estava funcionando normal. Porém o freezer está formando placa...

Não respondidaHá 4 horas
‌
Ler reclamação completa
Geladeira Inverse da Shopee com entrega atrasada e sem previsão

Fiz uma compra pela Shoppe de uma geladeira inverse. Porém o pedido não avança, sem previsão de chegada. Minha geladeira atua...

Não respondidaHá 8 horas
‌
Ler reclamação completa

Não respondidaHá 9 horas
‌
Ler reclamação completa
CONSUL/BRASTEMP MENTE NO ATENDIMENTO WHATSAPP

Consul mente quanto atendimento via whatsapp

Não respondidaHá 9 horas
‌
Ler reclamação completa
1 de 100
Filtros especiais
Categorias
(345)
(45)
(9)
(5)
(4)
(2)
Produtos ou serviços
(226)
(49)
(38)
(25)
(18)
(18)
Problemas
(150)
(45)
(26)
(22)
(15)
(12)
RA AdsIcone publicidade
RA AdsIcone publicidade