Recebimento de produto em quantidade inferior à comprada e falha na comunicação após contato com o SAC.
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
04/06/2026 às 08:08
ID: 250506453
Fiz a compra de um condicionador de 1 litro e recebi um de 250 ml. Entrei contato pelo telefone, me enviaram email pedindo até 5 dias úteis mas não obtive resposta. Enviei um email (disseram que o email seria nosso canal de comunicação)perguntando sobre o processo mas não me responderam mais. A reclamação está aberta desde o dia 26 de maio de 2026.
Aguardo solução.