Compra de perfume da Kassio Perfumaria no app Beleza na Web não entregue para presente

Olá, Luciana, bom dia!

Espero que esteja bem.

Entendo completamente a sua frustração e lamento muito que sua experiência não tenha sido mágica como deveria. Na Beleza na Web, queremos te ver sorrindo, e farei o possível para que tudo se resolva da melhor maneira! 💖

Meu nome é Bruno Bortolo, e estou aqui para cuidar pessoalmente do seu caso. 💪

Apesar de todos os nossos esforços, imprevistos podem ocorrer. Mas não se preocupe, após atuarmos em conjunto com a transportadora, recebemos a confirmação de que o seu pedido foi entregue!

Agradecemos pela compreensão e por comprar conosco.

Anote o número do seu protocolo, para qualquer eventualidade: *****

Estou à sua disposição, caso tenha dúvidas.
Abraços cheios de beleza,

Bruno Bortolo
Equipe Beleza na Web 💜