Erro de e-mail na finalização da compra. Não recebi nada.

Olá! Bom dia, Nicholli.

Realizamos a verificação do seu pedido e confirmamos que todos os dados foram devidamente validados em nosso sistema.

As informações completas da sua solicitação foram encaminhadas para o e-mail cadastrado no momento da compra, e o recebimento foi confirmado com sucesso pelo cliente.

Caso ainda precise de qualquer apoio ou tenha dúvidas adicionais, permanecemos à disposição para ajudar. Você pode contar conosco pelos canais oficiais da Vai de Promo ou diretamente por este mesmo WhatsApp.

Atenciosamente,
Equipe de Sucesso do Cliente
Vai de Promo

Olá Nicholli, boa tarde!

Agradecemos pelo seu contato.

Verificamos que a situação relatada foi prontamente atendida por nossa equipe. Após a identificação do erro no endereço de e-mail cadastrado, a correção foi realizada com sucesso em nossos sistemas.

Também confirmamos que, após o ajuste cadastral, foram reenviadas as informações da reserva pelos canais adequados, permitindo que você tivesse acesso aos dados do pedido e acompanhasse normalmente o andamento da sua viagem.

Ficamos satisfeitos em informar que o acesso às informações da reserva foi restabelecido com sucesso e que a demanda foi devidamente solucionada.

Ressaltamos que todo o suporte necessário foi prestado por nossa equipe durante o atendimento, garantindo a regularização da situação.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,

Equipe de Sucesso do Cliente
Vai De Promo