Solicitação de atualização de encerramento de conta no CCS (Registrato / Banco Central) - CPF *****

Question

Assunto: Solicitação de atualização de encerramento de conta no CCS (Registrato / Banco Central)Prezada equipe de atendimento,Meu nome é *****, portador do CPF *****.Constato que minha conta junto a esta instituição foi bloqueada e encerrada de forma definitiva por desinteresse comercial / movimentação suspensa. No entanto, ao consultar hoje o meu relatório CCS (Cadastro de Clientes do Sistema Financeiro) no sistema Registrato do Banco Central, verifiquei que o vínculo com este banco ainda consta como ATIVO, sem a devida Data de Fim registrada.A permanência deste vínculo ativo indevido está prejudicando a minha análise de crédito no mercado.Diante disso, com base nas normas vigentes do Banco Central do Brasil, solicito que seja realizada a atualização imediata do meu cadastro no CCS, inserindo a data exata em que a conta foi efetivamente encerrada por vocês.Aguardo o prazo legal para a regularização e o envio do comprovante de atualização. Caso não seja resolvido, abrirei uma reclamação formal junto à Ouvidoria e ao próprio Banco Central.Atenciosamente,*****CPF: *****