Impossibilidade de estorno em menos de 24h e proposta de pix com perda financeira para o cliente
Não respondida
São Paulo - SP
09/06/2026 às 22:55
ID: 250973011
Pedi um estorno em menos de 24h e me disseram q era impossível de fazer, me deram a opção de fazer um pix para o cliente sendo q eu iria perder 2.000 nessa, só para eles não devolverem a taxa que fica com o banco! Achei um descaso isso, pois todos os bancos estornam em 24h, já trabalho com outros bancos a anos e nunca passei por isso! Como que não faz o estorno para o cartão do cliente?