Reclamação sobre estorno não realizado pela PneuStore após mais de 30 dias da solicitação, com ameaça de acionar o PROCON.
Não respondida
Divinópolis - MG
10/06/2026 às 16:04
ID: 251043345
Esta é a terceira reclamação que faço sobre um simples estorno que solicitei há mais de 30 dias e até hoje não recebi os valores de volta. A PneuStore alega que estão aguardando o retorno dos pneus por parte da transportadora, no entanto, não cabe a mim aguardar processos logísticos na relação entre PneuStore e transportadora. Caso não seja feita a devolução dos valores até amanhã, acionarei o PROCON e quaisquer outros órgãos competentes para continuar a tratativa.