Plano&Plano

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/06/2026 às 17:40

ID: 250475167

Sou proprietária da unidade 05 térrea da Torre B do empreendimento Mundo Park Alvorada.

Gostaria de registrar formalmente minha insatisfação em relação às informações que recebi durante a compra do imóvel. No momento da negociação, fui informada pelo corretor de que a área localizada ao lado da minha unidade seria uma área de convivência com bancos e que a portaria seria onde eu circulei na imagem. Em nenhum momento fui esclarecida de que naquele local seria instalada a portaria do condomínio.

Somente após analisar a implantação do empreendimento e acompanhar o andamento da obra percebi que a portaria ficará muito próxima da minha unidade, situação que impacta diretamente questões de privacidade, circulação de pessoas e utilização do imóvel.

Caso essa informação tivesse sido apresentada de forma clara durante o processo de compra, minha escolha de unidade poderia ter sido diferente.

Diante disso, solicito que seja analisada a possibilidade de transferência para outra unidade disponível no empreendimento ou que seja apresentada uma solução que atenda à situação relatada.

Espero resolver essa questão de forma amigável e diretamente com a construtora. No entanto, caso não seja possível chegar a uma solução adequada, buscarei orientação jurídica para analisar as medidas cabíveis.

Aguardo retorno.

Atenciosamente,
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