TV 49 polegadas com problema na entrega e mau atendimento ao cliente

Não respondida
Belo Horizonte - MG
09/06/2026 às 15:34
ID: 250827863
Efetuei a compra de uma TV 49 polegadas em 24/05 pedido número *****
Teve saída de Joinville em 29/05, promessa de entrega em 5 dias úteis e pelo rastreio o pedido chegou sem volume no local de origem.
Várias tentativas de contato e até o momento o que consegui foi um atendimento muito ruim protocolo ***** informando que em 5 dias úteis eu teria algum retorno.
Absurdo, já era para a entrega ter ocorrido.
Fotos e documentos inclusive de que hoje fiquei mais de 40 minutos para ser atendida pode ser enviado em modo privado.
Aguardo retorno e solução.