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Desempenho de Philco Loja Online

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318 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
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A empresa resolveu 80.5% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 16 dias e 22 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

TV Philco P58KGA com defeito de tela não reparado após meses de tentativas de contato e assistência técnica.

Meu marido fez uma compra online de uma TV de 58 polegadas da marca Philco, modelo P58KGA no dia 24/07/2025.Em abril de ...

Não respondidaHá 10 horas
Philco cancela pedido de caixa de som após descumprir prazo de entrega e falhar no atendimento ao cliente

Philco descumpriu a oferta e não entregou minha compra.Em 18/05/2026 fiz, no site oficial da Philco, o pedido de Ca...

Não respondidaHá 15 horas
TV 49 polegadas com problema na entrega e mau atendimento ao cliente

Efetuei a compra de uma TV 49 polegadas em 24/05 pedido número *****Teve saída de Joinville em 29/05, promessa de entreg...

Não respondidaHá 15 horas
Philco se recusa a cumprir oferta de secador de cabelo, cancelando pedidos e alegando falta de estoque enquanto o produto continua à venda por preço maior.

Já faz mais de 1 mês e nenhum retorno ou resolução! Eu quero um retorno, não quero o reembolso que foi feito, eu quero o prod...

Não respondidaHá 16 horas
prática abusiva e não cumprimento de oferta

Realizei, no dia 04/05 , compra de 2 produtos Secador de Cabelos Philco 4 em 1 Dobrável Motor BLDC PSC3500 na loja oficial da...

Não respondidaHá 16 horas
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