Modulo de IR insatisfatório e incompleto

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São Paulo - SP

20/05/2026 às 17:31

ID: 249222617

O Investidor10 tem um modulo de IR que é imcapaz de calcular o IR da forma adequada dependendo do perfil do investidor.
O modulo de IR de vcs não funciona com OPÇÕES.
Entrei em contato com vcs e a resposta que tive foi que vcs são uma plataforma focada em Buy and Hold.

Caso não seja do conhecimento de vcs, operar Opções Cobertas é uma excente forma de rentabilizar a carteira Buy and Hold, assim como aluguel de ações.

O que ocorre, é que no momento que vocês oferecem um serviço, como plataforma para calculo de IR, precisam estar prontos para os assinantes terem suas necessidades cumpridas.
A perda em operações com Opções pode ser compensada em ganhos de venda de ações, por exemplo, e se a plataforma de vocês não está pronta para isso, o IR do cliente será calculado erradamente sob responsabilidade de vcs.

Espero que melhorem em breve

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Resposta da empresa

27/05/2026 às 15:24

Olá Edalmyr!

Todos os pontos que você citou foram lidos com toda atenção e levamos em consideração. Conforme conversamos, te expliquei que no momento não trabalhamos com opções mas estamos em constante evolução e todos os feedback que recebemos são levados em consideração. Muito obrigada por compartilhar conosco.

Permaneceremos a disposição caso venha a ter qualquer outra dúvida.

Atenciosamente,
Tamiris Feliciano | Time de Sucesso do Cliente.