Cobrança Duplicada Indevida - Plano R$238,80
Não respondida
Guarulhos - SP
28/05/2026 às 09:52
ID: 249916385
Assunto: Cobrança duplicada indevida - Plano R$238,80
Há alguns dias adquiri o plano de R$238,80 de vocês. Porém, identifiquei uma segunda cobrança no mesmo valor de R$238,80 lançada no meu cartão via Vindi, sem meu consentimento.
Eu autorizei apenas uma compra única de R$238,80. Não solicitei renovação automática nem uma segunda compra.
Solicito o cancelamento e estorno imediato da segunda cobrança de R$238,80.
Por favor, me enviem a confirmação do estorno e o prazo para que o valor apareça na fatura do cartão.
Dados para localização:
Nome completo: *****
CPF: *****
E-mail da compra: *****
Valor cobrado 2x: R$238,80
Data da compra original: 29/04/2026
Data da compra duplicada 18/05/2026
Aguardo retorno urgente.
Atenciosamente,
*****
WhatsApp: *****