Assinante do Investidor 10 Mais não consegue acessar o serviço após renovação

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Teodoro Sampaio - SP

14/05/2026 às 18:47

ID: 248684645

Renovei a assinatura do Investidor 10 Mais, não estou conseguindo acessar ao serviço. Fica aparecendo uma mensagem dizendo que minha assinatura expirou. Já recebi até a nota fiscal do pagamento.

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Resposta da empresa

26/05/2026 às 11:30

Olá Adair! Espero que esteja bem.

Conforme conversamos, sua solicitação já havia sido atendida. Permaneceremos a disposição caso tenha alguma dúvida ou precise de suporte adicional.

Atenciosamente,
Tamiris Feliciano | Time de Sucesso do Cliente.

Consideração final do consumidor

02/06/2026 às 14:03

Resolveu meu poblema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8