Investidor10

Reclamar dessa empresa

Jundiaí - SP

18/05/2026 às 09:01

ID: 248924985

Fiz uma assinatura na versão pro para usar por 3 anos pagando em 12 parcelas de R$ 39,80. Logo em seguida recebi uma mensagem com cobrança via Pix do valor final da comprar. Não estou de acordo com essa cobrança e quero cancelamento do serviço e explicação clara sobre a atividade da empresa. Ressalto que os meios de comunicação com a empresa são muito difíceis de acessar, não há telefone ou pronto atendimento, tendo o cliente que buscar resolução via e-mail com proposta de respostas em dois dias e o prazo para arrependimento de apenas 7 dias.
Vejam a mensagem que recebi:
Olá, *****, tudo bem?
Investidor10 gerou uma cobrança para você no valor de R$ 477,60 com vencimento dia 20/05/2026.
Para efetuar o pagamento e visualizar mais informações da cobrança, clique no link: ***** .
Se você não reconhece essa cobrança, ou tem alguma dúvida sobre o pagamento, entre em contato com Investidor10.

Caso já tenha realizado o pagamento, por favor, desconsidere esta mensagem.