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Qual a reputação de Vai de Promo?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.7/10.
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Desempenho de Vai de Promo

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 908 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 576 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.11.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 79.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 89.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 1 hora.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

O que fazer quando um pedido é reprovado no Vai de Promo?

Reserva não realizada

Verifique se os dados do cartão e do titular estão corretos ou entre em contato com seu banco para autorizar a transação. Se o problema persistir, tente finalizar a compra utilizando uma nova forma de pagamento ou outro cartão de crédito.

Publicado em 18 de maio de 2026.

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