Garantia

A fabricante, por meio da PneuStore, garante a reposição de todos os produtos
comercializados que apresentem defeito de fabricação, sendo estes desvios de matéria-
prima ou problemas estruturais por um período de 05 anos para pneus; 03 anos para
rodas/câmaras e protetores; e 12 meses para sons automotivos (diretamente com o
fabricante). Todos contados a partir da data indicada no documento fiscal de venda do
respectivo produto, desde que observadas as respectivas condições deste Manual e
Termo de Garantia.

A não observância de qualquer das condições acima e impostas no Manual implica na
perda da Garantia.
Observações:

1) Todo o processo de garantia se dará via e-mail ([email protected]) ou
telefone 0800 602 2013;

2) Após transcorrer o processo (prazo médio de 30 dias a contar da data de recebimento
de todas as informações necessárias) será divulgado o laudo técnico;

3) O laudo técnico é disponibilizado pela PneuStore apenas via e-mail.

OBS.: É de extrema importância que todo o contato feito referente à garantia seja feito
pelo endereço [email protected], a fim de garantir a agilidade no seu processo.
Confira o Manual de Garantia PneuStore – (Clique aqui)