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Qual a reputação de P&G - Procter & Gamble?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.6/10.

Desempenho de P&G - Procter & Gamble

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 2251 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
868 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.5.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 55.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 60.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Fraldas Pampers estão vazando

Fraldas Pampers estão vazando

Vazamento
Produto com defeito

Vazamentos nunca são esperados, ainda mais quando se trata da proteção e cuidado de Pampers, né?

Oferecemos até 12 horas de proteção contra vazamentos de xixi, garantindo uma pele sequinha e protegida, mas, em alguns bebês, essa quantidade de horas pode variar (isso vai depender da ingestão de líquidos, hábitos e características de cada bebê). Uma dica: observe se a bainha da perna ou da cintura está um pouco dobrada, pois isso pode causar vazamentos. Outra razão para vazamentos é que não há material absorvente suficiente para a quantidade de xixi que o bebê está fazendo. Se sua fofura estiver perto do peso máximo para o tamanho de fralda que você está usando, talvez seja melhor tentar o próximo tamanho.

Se as informações acima, não se encaixam ao seu caso, é importante que entre em contato com a gente para entendermos com mais detalhes sobre a sua experiência. Estamos disponíveis pelo telefone 0800 701 5515 (de segunda a sexta, das 08h30 às 17h30), ou pelo link: https://www.pampers.com.br/contate-nos, inclusive via WhatsApp.

Nossa equipe está pronta para te ajudar!

Última atualização em 11 de maio de 2026.

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