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Qual a reputação de P&G - Procter & Gamble?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.6/10.

Desempenho de P&G - Procter & Gamble

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 2251 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
868 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.5.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 55.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 60.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Alergia ao usar os produtos da P&G: Pampers e demais marcas

Alergia ao usar os produtos da P&G: Pampers e demais marcas

Alergia

Todos os nossos produtos passam por testes rigorosos de qualidade e segurança para garantir a melhor experiência possível aos nossos consumidores.

Em caso de alergia ao utilizar os nossos produtos, pedimos que, pare imediatamente o uso do produto reclamado. Além disso, é importante verificar se não possui nenhuma reação, ou intolerância aos componentes/ingredientes que compõem o produto que estão descritos na embalagem.

Para todos os casos de alergias, ou alguma reação não esperada, deverão entrar em contato com a nossa equipe de atendimento pelo 0800 011 5051 (Gillette e Oral-B - seg a sex, de 8:30 às 17:30) ou pelo 0800 701 5515 (Pampers e demais marcas - seg a sex, de 8:30 às 17:30) para darmos total suporte ao seu caso.

Nossa equipe está pronta para te ajudar!

Última atualização em 11 de maio de 2026.

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