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Não recebo e-mail de validação para acesso à conta no app Renner

Não estou conseguindo acessar minha conta no app da renner, diz que irá enviar um código de validação para o meu e-mail porém...

Não respondidaHá 3 horas
Bloqueio de conta e vale de R$ 500 por suposta [Editado pelo Reclame Aqui], com compras canceladas no aplicativo.

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Não respondidaHá 4 horas
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Não respondidaHá 4 horas
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Não respondidaHá 5 horas
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