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Qual a reputação de Jeitto?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.6/10.

Desempenho de Jeitto

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 15766 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
315 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
6077 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.55.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 65.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 79.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Painel de status: veja como estão os serviços do Jeitto hoje

Painel de status: veja como estão os serviços do Jeitto hoje

Instabilidade do site
Problemas com aplicativos
Problema para utilizar aplicativos
Limite
Faturas em atraso
Atraso no envio das faturas

Olá! Bem-vindo ao nosso painel de status.

Antes de abrir a sua solicitação, confira abaixo se o serviço que você está tentando usar já está mapeado pela nossa equipe de tecnologia. Se a bolinha estiver amarela ou vermelha, não se preocupe: nós já estamos trabalhando na solução para normalizar o serviço!

STATUS DOS SERVIÇOS NESTE MOMENTO:

🟡 Visualização do consignado

O que impacta: Divergência na exibição do consignado no aplicativo. Alguns clientes podem visualizar valores indevidos

Status: Correção em andamento.

🟢 Transferências Pix

O que impacta: Lentidão ao realizar transferências. Algumas transações podem demorar mais que o normal para aparecer no saldo.

Status: Serviço operando normalmente.

🟢 Visualização de limite e fatura

O que impacta: Divergência na exibição do limite e fatura disponível no aplicativo. Alguns clientes podem não visualizar valores do limite ou fatura.

Status: Serviço operando normalmente.

🟢 Fechamento de Fatura

O que impacta: Lentidão sistêmica para visualizar ou gerar a fatura no aplicativo neste momento. Durante o dia, a sua fatura ficará disponível no app e o boleto será enviado automaticamente para o seu e-mail de cadastro.

Status: Serviço operando normalmente.

🟢 Liberação de Limite

O que impacta: Após pagar a fatura, o seu limite pode demorar algumas horas para voltar a aparecer disponível no aplicativo.

Status: Serviço operando normalmente.

Entenda os nossos status:

🟢 Normal: Tudo funcionando perfeitamente.

🟡 Instabilidade: Lentidão ou falha intermitente (estamos atuando).

🔴 Fora do Ar: Indisponibilidade temporária (prioridade máxima).

Última atualização: 04 de junho de 2026

Última atualização em 4 de junho de 2026.

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