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Qual a reputação de Jeitto?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.6/10.

Desempenho de Jeitto

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 15766 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
315 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
6077 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.55.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 65.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 79.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Paguei minha fatura mas meu limite ainda não voltou💶

Paguei minha fatura mas meu limite ainda não voltou💶

Oi! Eu sou o Jotinha! 😊

Se o seu pagamento ainda consta como pendente no aplicativo do Jeitto, não precisa se preocupar! Vou te dar algumas informações importantes para quando isso acontecer:

  • Pagamento por boleto (código de barras): A compensação leva de 3 a 5 dias úteis.

  • Por QR Code - Pix: Geralmente, o pagamento é compensado em até 1 hora. Mas, em dias de faturamento/pagamento, pode levar até 1 dia útil, combinado?

Meu pagamento ainda não caiu e o prazo de 5 dias úteis já passou. O que faço?

Dá uma olhadinha se o pagamento não foi agendado para outra data. Às vezes, na correria do dia a dia, isso acontece, viu!

Poxa, se o seu caso foge de tudo isso, chame o nosso time de atendimento! Faremos o possível para solucionar essa situação o quanto antes.

Tamo Juntto! 🧡

Última atualização em 24 de julho de 2025.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de Jeitto
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Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

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