Qual a reputação de InfinitePay?

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Desempenho de InfinitePay

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Esta empresa recebeu 9348 reclamações.
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Respondeu 99.8% das reclamações recebidas.
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22 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
3799 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.6.
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Dos que avaliaram, 90% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 94.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 14 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações avaliadas para InfinitePay

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Reclamações

Problemas de acesso à conta Infinitypay devido à perda de acesso a e-mail e celular, falha no reconhecimento facial e falta de retorno do suporte.

Fiz uma conta na Infinitypay porém o email e o número do celular do cadastro eu não tenho mais acesso. Tento entrar na conta ...

ResolvidoHá 11 horas
Bloqueio de conta e dinheiro retido com prazo abusivo pelo banco

Tive minha conta bloqueada e valores retidos, e me deram um prazo de 120 dias, que de acordo com a lei é extremamente abusivo...

Não resolvidoHá 13 horas
Valor do empréstimo que não aumenta

Tenho 4 empréstimos quitados na InfinitePay e nunca aumenta nem $1 real

ResolvidoHá 15 horas
1 de 5017
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