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Perguntas Frequentes
QUAL É O MELHOR CANAL PARA COMUNICAR A CAPREM DE ALGUM PROBLEMA TÉCNICO?

Nosso melhor meio de comunicação para informar problemas técnicos em seu imóvel é o whatts’ app do departamento de Relacionamento Com Cliente, onde será encaminhado um link que o direcionará para nosso site. Lá você poderá abrir um ticket com sua solicitação. Nosso departamento encaminhará sua solicitação ao departamento de assistência técnica. Uma análise prévia será realizada para identificação do problema e posteriormente, agendada data para visita técnica e regularização.

Assistência técnica indisponível
POR ONDE POSSO ACOMPANHAR OS VÍDEOS DE ACOMPANHAMENTO DE OBRAS?

Todos os vídeos de acompanhamento de obras dos nossos empreendimentos estão em nossas redes sociais. Por lá é possível acompanhar a evolução das obras. Caso haja quaisquer dúvidas, temos nosso departamento de Relacionamento Com Cliente, através do número (19) 98830-0662, onde você pode nos contatar.

Infraestrutura
RECEBI MINHAS CHAVES PORÉM, ENCONTREI PROBLEMAS NO MEU IMÓVEL. O QUE POSSO FAZER?

Caso encontre algum problema em seu imóvel que não foi verificado durante a vistoria para entrega das chaves, você pode contatar a CAPREM através do whatts’ app (19) 98830-0662, onde será encaminhado para um link em nosso site para abertura de um ticket.  Nossa equipe do SAT entrará em contato para agendar uma visita técnica e posteriormente regularização da não conformidade.

Assistência técnica indisponível
ONDE POSSO ENTRAR EM CONTATO CASO TENHA INTERESSE EM UM DOS EMPREENDIMENTOS CAPREM?

Caso você tenha interesse em um dos nossos empreendimentos, você pode entrar em contato através do nosso site https://www.caprem.com.br/ ou através do whatts’ app (19) 97413-9043, onde um dos nossos corretores exclusivos CAPREM lhe atenderá.

Compras pela internet

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