Indução a erro na compra de ingressos e adesão ao Club Fan sem consentimento

Question

Fiz uma compra de 2 ingressos no site do Cinemark, e escolhi 1 ingresso erroneamente pelo Club e o outro pela opção comum.
Contudo, após efetuar o pagamento, recebi um e-mail que informava que eu havia aderido ao Club Fan para minha surpresa.
Em seguida procurei no site como reverter ou cancelar e não havia essa opção, somente explicava e etc. E para tal deveria baixar o app.
Em suma, fui induzido ao erro em achar que a opção ingresso pelo Club Fan era algo promocional sem custos extras porque não havia nenhum tipo de instrução ou alerta depois da escolha.
Desta forma solicito o cancelamento sem nenhum tipo de multa ou encargos extras.