Cobrança indevida de parcela já paga após liquidação do banco

Question

Fiz uma compra e parcelei em seis vezes, paguei a última parcela no mês de maio com pagamento dessa parcela eu quito todo meu saldo devedor levando em consideração que o banco não existe mais né, então fiz todos os pagamentos que faltavam corretamente na data certa. Sou muito correta com os meus pagamentos mesmo com a liquidação do banco não deixe de pagar minhas faturas pontualmente. Porém hoje entrei dentro do aplicativo apenas para dar uma olhada para ver se tava tudo OK e na sequência desinstalar o app. Porém quando observei estavam me cobrando novamente a parcela 6 que já foi paga no mês anterior se vocês forem olhar analisar rapidamente vão identificar o erro, e ver que já foram pagas as seis parcelas. Espero que esse erro seja corrigido e eu não precise tomar outras medidas. Pois não irei pagar por algo que foi pago.