Geladeira Electrolux com marca de raspado no transporte e descumprimento de acordo de ressarcimento de R$ 420,00 pela Web Continental.
Não respondida
Campinas - SP
03/06/2026 às 18:03
ID: 250315013
Prezados, fiz uma compra de uma geladeira da Electrolux modelo duplex Frost Free Convencional 320L TF38S Inox 110V.
Porem a geladeira chegou com um marca de raspado bem frente, no mesmo instante que tirei o plástico ao redor, enviei mensagem para webcontinetal alegando que o produto chegou com marcas de má condução do transporte.
No mesmo instante iria solicitar a troca, mas com a geladeira me atende e também estou utilizando ela, combinei com atendente de ficar e pedir um valor para consertar o que foi danificado, o valor ficou R$ 420,00 e até hoje nada.
Eu estou até hoje aguardando esse valor cair na minha conta, ja enviei mensagem a eles, e nada desse respaldo. Ja envie informações minhas, tudo certinho, mas eles nao me retornam!
Web continental, exigo que vc combine o que firmou comigo!
Se nao resolver isso logo, vou ir ao procon!