Problemas com atualização de e-mail e divergência de dados na plataforma Valoriza, impedindo cadastro de estágio.

Question

Esta é a segunda vez que abro um chamado sobre esse problema e, até o momento, não obtive uma solução por parte da instituição.

O concedente é gerado automaticamente assim que o CNPJ da empresa é informado no sistema, portanto não tenho como alterar essa informação. O e-mail que aparece automaticamente não será o responsável pela assinatura na plataforma Valoriza. O e-mail correto para assinatura já foi informado à faculdade anteriormente, porém essa informação não foi atualizada no sistema.

Além disso, na plataforma Valoriza existe outro e-mail vinculado à conta da empresa, o que está gerando divergências no processo. Já entrei em contato diversas vezes, mas até agora ninguém conseguiu resolver a situação.

Solicito, por gentileza, uma análise do caso e a correção dos dados para que eu possa prosseguir com o cadastro do estágio sem novos impedimentos preciso iniciar esse estagio é muito importante pra mim mas [Editado pelo Reclame Aqui]