Unimed BH não agenda consulta
Respondida
Belo Horizonte - MG
28/05/2026 às 10:25
ID: 249920641
Bom dia pela segunda vez estou reclamando sobre a Unimed BH.
eu faço acompanhamento com a doutora ***** neurologista não pude ir na minha última consulta e não consigo remarcar a consulta pelo aplicativo muito menos pelo ***** E ao entrar em contato com o setor de reclamação da Unimed BH que é o ***** aguardei por uma resposta pelo período de cinco dias úteis a resposta foi que a médica não tem agenda aberta nesse momento e não aceita encaixe sendo que na abertura do meu chamado com o saque da Unimed BH eu relatei que já faço acompanhamento com esta médica.
Preciso agendar minha consulta
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 16:32
Olá Marcilene, boa tarde!
Espero que esteja bem.
Agradeço seu relato e a oportunidade de poder auxilia-la.
Verifiquei em sistema que já existe um agendamento com a profissional solicitada, para o dia 11/06/2026.
Para sua comodidade, encaminhei por mensagem privada os detalhes da marcação.
Sempre que precisar, estamos à disposição para prestar o suporte necessário.
Basta nos acionar por meio dos nossos canais de atendimento:
📱 App Unimed‑BH
📞 Telefone: 4020-4020
💬 WhatsApp (Manu): 4020-4020
Um abraço!
Atenciosamente,
Ana Carolina – Assistente de Relacionamento com o Cliente – Unimed‑BH 💚