Unimed BH: Dificuldade e descaso no atendimento para saúde mental de adolescente, com falha na marcação e negativa de reembolso.

Question

Estou a cada dia mais decepcionada com a Unimed BH. Pagamos caro, o melhor plano e só descaso. Estou há anos tentando um psiquiatra pela Unimed para meu filho, vocês marcaram uma que.o atendeu em 15 MINUTOS! Ela indicou tratamento com psicólogo para ele, depois de muito custo, vocês marcaram em um lugar longe, onde gasto 1 hora para chegar e uma para voltar e a consulta durava 30 minutos. Depois de 3 sessões, a psicóloga mandou msgem falando que iria interromper o tratamento por problemas pessoais. Tem uma clínica a 1 km da minha casa, que atende Unimed, mas vocês não marcaram nela. Chega a ser palhaçada! Se estou procurando um.profissional é porque preciso, ainda mais se tratando de saúde mental de um adolescente. Já solicitei a autorização para fazer particular e voces me reembolsarem, mas vocês não me autorizam alegando que tem profissional credenciado para atender. Lamentável, triste, revoltante!