Piora drástica na saúde do cachorro após consulta e troca de medicação na Petlove

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São Paulo - SP
11/06/2026 às 21:42
ID: 251180581
Pela terceira vez eu tenho problema com atendimento desse plano, meu cachorro um labrador idoso de 14 anos, está com dificuldades para andar, porém antes da última consulta ele ainda conseguia se levantar, e ainda conseguia fazer as necessidades no local apropriado, errava algumas vezes, mas conseguia. Semana passada marquei uma consulta para pegar a receita do remédio para dor que ele já toma, e dizer para veterinária que ele estava com dificuldade de segurar a unira. Lembrando que na consulta anterior já tinha sido relatado esse problema de segurar a unira, o que é normal pela idade do cachorro. Na penúltima consulta foi dito que ''não existia'' remédio para incontinência urinária em cachorro, o que eu achei muito estranho e uma pesquisa rápida no Google mostra que existe. Enfim, o cachorro fez a última consulta, de lá pra cá ele piorou quase 100%, simplesmente não anda mais, mudaram o remédio de dor do cachorro, e ele se urina e se caga todo. Qual a explicação disso ? Como animal entra em uma consulta para ter uma melhor qualidade de saúde e sai pior ? Esse remédio novo que deram simplesmente piorou a saúde do meu cachorro, e não foi dado remédio para incontinência urinária DE NOVO, alegando que precisa de exame, e ai só tem exame pra uma semana depois, aí até sair o resultado, até o novo remédio ficar pronto, vão se passar duas semanas e o animal sofrendo ? Que tipo de profissional essa PETLOVE tem ? Veterinário da UNIP e da UNISA, essas impressoras de diploma. [Editado pelo Reclame Aqui] que eu pago a anos esse plano e meu cachorro sai da consulta pior que entrou ? E agora não se levanta mais, se urina todo, pior que antes, mudam o remédio e o remédio não ajuda o animal em nada, cachorro late dia e noite de dor e pq não consegue se levantar mais, coisa que ele conseguia até o dia que entrou nessa maldita consulta. Que tipo de profissional deixa o animal sofrer quase duas semanas pra ver o que vai fazer ? Pra ver se vai dar o remédio de incontinência, troca o remédio de dor e piora a situação do animal. Alegaram que precisava do exame dizendo que poderia mexer na pressão do cachorro, mas se for provado no exame que o cachorro está com incontinência urinária não vai ter que dar o remédio do mesmo jeito ? Isso é só pra tomar mais dinheiro das pessoas e deixar o animal sofrendo mais quantos dias ? Será que não tem ninguém responsável [Editado pelo Reclame Aqui] pra ver a situação do animal e pensar no conforto e bem estar dele no final da vida ? E eu PAGO. Alguém nesse plano vai se virar e vai vim atender meu cachorro aqui em casa agora, porque o animal não tem condições nenhuma de se locomover mais depois que passou nessa última consulta, ou vocês vão me dizer que a piora dele depois da consulta foi coincidência ? Esse plano está de sacanagem ? Qual a preocupação real com a saúde do cachorro ? Deixar o cachorro sofrendo dias pq exame demora, um cachorro idoso, [Editado pelo Reclame Aqui] de atendimento ? Se virem, eu quero um atendimento decente PRA ONTEM, se isso não acontecer vocês verão quem eu conheço na mídia e que vai expor essa vergonha de atendimento e da piora da saúde do animal, aonde foi trocado o remédio e o cachorro piorou a questão de locomoção e não foi dado o remédio de incontinência urinária, uma coisa que está na cara que está acontecendo, se escorando em exame e largando o animal sofrendo. E nunca tem exame rápido pra fazer e nesse período o animal fica sofrendo ? Pra que que eu pago [Editado pelo Reclame Aqui] mensalmente e ainda paga tudo por fora ? Se virem alguém dentro dessa pocilga vai ter que se virar e resolver a [Editado pelo Reclame Aqui] que foi feita nessas duas ultimas consultas ou eu vou acabar com essa empresa na internet e na justiça. Pega alguém que preste nesse lugar levanta a bunda da cadeira pra ontem e venham resolver. Já reclamei uma vez, prometerem a piada de 150 reais de desconto nos gastos e nem isso cumpriram, eu quero o estorno de todo valor gasto, esse atendimento foi uma [Editado pelo Reclame Aqui].