Erro no cadastro de plano de saúde para pets: Impossibilidade de unificar e-mails para acesso ao aplicativo

Não respondida
Bertioga - SP
12/06/2026 às 00:03
ID: 251188317
Na data de hoje realizei o cadastro para plano de saúde dos meus 3 pets. Realizei o cadastro do cartão, e segui para baixar o app e agendar a implantação do Chip. Porém, vi que o plano de saúde não ficou vinculado ou meu cadastro do app, assim aparecendo como se ainda não tivesse feito um plano de saúde.
E o próprio sistema reconheceu que havia e-mails cadastrados para cada coisa (1 para o app, e outro para o plano de saúde), e me deu opção de unificar. Porém, não consegui unificar, porque o e-mail errado está censurado, e por isso não consigo saber qual e-mail seria esse pra acessar e ir ao espaço de cliente para unificar ao e-mail claramente correto.
Preciso de ajuda pra saber qual seria esse e-mail censurado para acessar creio que posso ter errado algum digito do teclado na hora do cadastro.