Copo de Liquidificador Philips Walita Turbo 700W com Acúmulo de Sujeira Impossível de Limpar Devido à Base de Plástico Não Removível
Respondida
Salvador - BA
31/05/2026 às 09:42
ID: 250154147
Copo de vidro do liquidificador Philips Walita turbo 700 w não limpa
Comprei um liquidificador Philips Walita turbo 700 w com jarra de vidro. Imaginava que seria uma maravilha mas acontece que o copo tem uma base de plástico ao redor do copo que não remove e assim acumula sujeira e é impossível de limpar. Estou com receio de continuar usando o produto por causa de bactérias que podem estar acumuladas, está exalando um odor terrível, já tentei retirar e não saí mesmo! Deveriam ter pensado melhor nessa questão da base, deveria ser removível para limpeza.
Um verdadeiro absurdo, ter que ficar ao redor do copo com tanta sujeira como está! Um perigo a nossa saúde.
Segue em anexo as fotos mostrando como está grande o acúmulo de sujeira ao redor do copo.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 13:43
Olá, Jaqueline!
Espero que esteja bem:)
Obrigada pelo envio dos dados gostaríamos de reforçar nossa preocupação e compromisso em oferecer a melhor experiência aos nossos consumidores. Entendemos que situações como essa podem ser frustrantes, especialmente quando envolvem um produto que faz parte da sua rotina.
Se faz necessário que o produto seja avaliado por um técnico no posto autorizado Philips Walita. Por gentileza encaminhar produto copo e motor juntamente com a nota fiscal para um dos Postos abaixo localizados pelo CEP informado.
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Philips Walita do Brasil.