Acessórios da cafeteira Philips Walita série 1200 não entregues junto com o produto.

Question

Compramos on-line a cafeteira maquina de espresso Philips Walita, série 1200, mas não vieram os seguintes acessórios: colher medidora para café em pó; Fitas para testagem da água; graxa lubrificante para cafeteira.

Ficamos no aguardo do envio dos acessórios pela empresa Philips.

Accepted Answer

Olá, Marcela!

Espero que esteja bem:)

Conforme informado a Cafeteira Philips Walita Série 1200, modelo EP1220, não acompanha os acessórios avulsos (colher de medição, tubo de graxa. Esses itens são opcionais e podem ser adquiridos separadamente.

Essa informação pode ser confirmada no link abaixo:

https://www.walita.com.br/cafeteira-espresso-philips-walita_ep1220-15_preto/p

Permanecemos à disposição, tendo qualquer dúvida por gentileza acionar um de nossos canais de relacionamento seu protocolo: *****.

Canais de relacionamento:

Em outros canais no link mais opções para entrar em contato

Telefone: (11) 2121-0203 grande São Paulo| 0800-701-0203 telefone fixo demais localidades

Outros canais:: https://www.philips.com.br/c-w/support-home/support-contact-page.html#n62Contact=HOUSEHOLD_PRODUCTS_GR%2BFOOD_PREPARATION_CA2

Segunda a Sexta das 8:00 às 20hrs. e aos Sábados das 8:00 às 13:00hrs.

Conte sempre conosco,

Vera Lúcia
Philips Walita do Brasil

Acessórios da cafeteira Philips Walita série 1200 não entregues junto com o produto.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor