Pedido não entregue no prazo com taxa de entrega expressa e impossibilidade de cancelamento
Respondida
Campinas - SP
10/04/2026 às 18:03
ID: 245742681
Fiz a compra no site ontem pra ser entregue ontem 09/04/26 até as 20:30h não entregaram, hoje dia 10/04/26 as 18:00h ainda não foi entregue e eu paguei a taxa para ser entregue no mesmo DIA! E na [Editado pelo Reclame Aqui] do site não tem como cancelar a compra, não posso nem comprar em outro lugar por isso
Péssimo atendimento do SAC, nunca tem atendente disponível
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Resposta da empresa
14/04/2026 às 11:55
Olá, Geise
Entramos em contato para verificar o andamento do seu pedido, porém não tivemos retorno para confirmar se o mesmo já foi recebido.
Pedimos desculpas pelo transtorno e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Equipe Pet Camp